我們的理念長者支援不應只在問題
長者支援不應只在問題
變得嚴重時才開始。
很多需要其實早已出現在生活細節裡：今天有沒有吃藥、是否記得出門安排、是否還願意參與社交、家人是否開始擔心、社工是否能及早看見變化。
我們希望用溫和、低門檻、貼近社區的方式，幫家人和前線更早留意這些生活細節，讓支持可以早一點出現。
理念 01
從日常生活開始
長者的狀態不只存在於檢查報告裡，也存在於每天怎樣生活。對很多家庭來說，最早讓人擔心的，往往不是一個明確診斷，而是一些細小變化。
理念 02
長者不是數據點
科技可以整理資訊，但不應該取代人的理解。我們不希望用冰冷的方式描述長者，也不希望把每一次忘記都簡化成一個風險分數。
理念 03
支援照顧者，也支援機構
照顧不是一個人的事。家人、照顧者、社會工作者、職業治療師、長者服務中心、社福機構與社區組織，往往都在同一張照顧網絡中。
理念 04
社區先行，產品跟上
真正適合長者的產品，不會只靠坐在辦公室裡想出來。它要從社區需要和日常細節慢慢長出來。
我們仍在問的問題
首階段會先保持簡單，慢慢試清楚。
我們正在訪談、整理資料、準備小型試行，也正在尋找願意一起把事情做好的合作方。
問題 01
這是否真的幫到長者？
先看長者的生活情境，再決定功能怎樣做。
問題 02
這是否減輕照顧者壓力？
家人和照顧者不應因為使用工具而增加新的負擔。
問題 03
這是否尊重前線時間？
社會工作者與職業治療師的時間有限，工具應該協助、而不是增加要求。
問題 04
這是否能長期維持？
長者支援不是一次性活動，需要可持續的營運模式。
問題 05
這是否貼近澳門社區？
從澳門本地的語言、習慣與服務脈絡出發。