為什麼第一階段先聚焦獨居長者與兩老家庭？
為什麼是這個族群？
近年政府與社福機構都更重視「獨居長者」，普查與外展行動也常常由這個族群開始。對一個資源有限的起步階段計劃來說，第一版不適合一次面向所有長者，所以我們會先聚焦：
- 獨居長者
- 只有兩老同住、沒有年輕同住者的家庭
這兩種情境有一個共通點：家中沒有人在身邊隨時留意小變化。一旦藥物漏吃、作息改變或身體不適，往往要靠外界提醒，家人或前線才會知道。
兩條主線：健康管理 + 社區連結
經過科技、職業治療、社會工作者與社區服務角度的討論，第一輪會先由兩個互相補位的方向開始。
一、健康管理：讓日常變化更早被留意
- 用藥提醒：不只提醒吃藥，還幫助記錄是否真的服用。
- 血壓 / 血糖 / 血氧紀錄：用拍照識別取代手抄，降低長者操作門檻。
- 每日報平安：讓家人或照顧者可以低壓力地確認長者今日狀態。
- 一鍵緊急求助：補上沒有安裝平安鐘的家庭——平安鐘需要月費，並非每位獨居長者都有。
健康管理這條線不會取代醫療。它的作用，是把日常生活中容易被遺漏的變化整理清楚，方便家人、社會工作者和治療師參考。
二、社區連結：讓長者不只被照顧，也仍然在社區中
- 長者服務中心活動精選推播：把附近長者中心、社區活動、健康講座整理成簡單可讀的資訊。
- 長者社區分享：參考長青網等已有經驗，讓長者可以在平台上分享日常生活情報——哪裡有平價生果、街市美食、生活情報，這類訊息對只有兩老同住的家庭也同樣有用。
這條線的價值在於社交連結本身就是健康因素。一個有社交、仍然參與社區的長者，比孤立的長者更不容易出現急性狀況。
我們仍然要弄清楚什麼？
這兩條線是第一階段方向，不是已經承諾推出的功能清單。接下來的訪談、問卷與小規模試行，會先幫我們回答：
- 獨居長者實際使用智能手機的比例與門檻為何？需要哪一層輔助介面？
- 哪些「健康管理」內容，長者願意做、家人會留意、社會工作者也有空間跟進？
- 社區連結的內容應由誰策展？由社福機構？由長者本人？由志願者？
- 一鍵緊急求助 應否先以家人為主、再延伸到 24 小時值班？跨境通訊（澳門 / 香港 / 內地家屬）如何處理？
- 用藥提醒是否需要結合醫護端，還是先做家用版本？
為什麼公開這些方向？
我們選擇把這個方向公開寫出來，原因是希望：
- 讓基金會、社福機構、長者中心可以更具體地評估是否要與我們合作。
- 讓家人、長者本人能在這個階段就提出「這些不是我需要的」、「你應該先做這個」。
- 留下一條清楚的研究軌跡，未來不論成功還是調整方向，都有資料可以回頭檢視。
如果你正在面對相似的處境——家中有獨居長者、機構正在服務獨居族群、或者你本身就是長者——我們希望聽到你的意見。
免責聲明：本文只作社區支援、研究與合作交流用途，不構成醫療診斷或治療建議。如對自己或家人的健康狀況有疑問，請諮詢合資格專業人士。
